Os serviços, preços e tarifas serão fiscalizados por um comitê interministerial, que será coordenado pela ministra-chefe da Casa Civil, Gleise Hoffmann, durante a Copa do Mundo de 2014. O órgão, criado pela presidente Dilma Roussef e envolverá todos os ministérios que têm relação com a organização do evento esportivo. “Vamos utilizar todos os instrumentos para garantir a defesa dos direitos do consumidor, seja ele brasileiro ou estrangeiro”, disse a ministra por meio de nota. De acordo com ela, o governo não pode interferir, por exemplo, nos valores das passagens aéreas, mas abusos não serão permitidos.
O Ministério da Justiça também entrará em contato com os Procons das 12 cidades-sede do Mundial para fazer um diagnóstico detalhado dos preços e qualidades dos serviços prestados em hotéis, restaurantes, aeroportos e outros setores. O comitê terá também a participação do ministro da Justiça, José Eduardo Cardozo. “Iremos acompanhar preços e tarifas, além de avaliar a qualidade dos serviços prestados para garantirmos aos turistas e brasileiros que acompanharão a copa uma situação acolhedora”, disse Cardozo. Segundo o ministro, o comitê fará um monitoramento para detectar possíveis abusos, que serão coibidos utilizando mecanismos previstos na legislação de defesa do consumidor.