A jornalista Luciana Neto assume a comunicação da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA). A profissional retorna à entidade, onde atuou entre 2009 e 2011 como assessora de comunicação, para liderar o planejamento e a execução da comunicação institucional da Federação, fortalecendo o relacionamento com empresários, entidades parceiras, imprensa e demais públicos estratégicos.
Com mais de 20 anos de experiência em comunicação corporativa, assessoria de imprensa e produção de conteúdo, Luciana construiu sua trajetória em organizações dos setores empresarial e do terceiro setor. Nos últimos 13 anos integrou a equipe da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), onde atuou na assessoria de imprensa, divulgação de pesquisas econômicas, produção editorial, gestão de crises e apresentação de programas do canal CNC Play.
Antes da CNC, foi assessora de comunicação do Conselho Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentável (CEBDS), coordenando o relacionamento com a imprensa e a produção de publicações e conteúdos voltados à agenda da sustentabilidade empresarial. Também atuou como professora universitária na Universidade Federal da Bahia (UFBA) e no Centro Universitário Jorge Amado (Unijorge), além de desenvolver projetos de comunicação para organizações da sociedade civil e iniciativas de comunicação popular.
Graduada em Jornalismo pela UERJ, com MBA em Gestão de Marketing pelo IBMEC, Luciana passa a responder pela estratégia de comunicação da FBHA.