Por Vanessa Castro
Estão abertas as inscrições para o curso gratuito de Atendimento ao Turista. A qualificação do Ministério do Turismo, realizada por meio da plataforma online Brasil Braços Abertos (BBA), é voltada a trabalhadores que atuam no setor de turismo ou àqueles que pretendem ingressar no ramo. Até agora, mais de cinco mil pessoas já se inscreveram na edição de 2021. Clique AQUI para se inscrever.
Maria Betânia Vieira, dona de uma agência de viagens no Distrito Federal, realizou o curso de Atendimento ao Turista do MTur e afirma ter tido uma experiência muito construtiva. “Gostei muito do curso e acredito que o conteúdo dá uma base bem sólida para agentes de turismo que estão iniciando seus ramos de negócio. Aproveitei a oportunidade do Ministério do Turismo e aguardo outros cursos com o mesmo escopo”, comentou a ex-aluna.
O curso de Atendimento ao Turista possui 80 horas/aula e se divide em quatro módulos: Introdução, Atendimento, Comunicação e Temas Transversais. O conteúdo é apresentado com uma linguagem simples e engloba conteúdos como noções de inglês, ética e marketing, transmitidos por meio de jogos e vídeos.
Podem realizar a capacitação pessoas com mais de 15 anos que tenham equipamentos conectados à internet, como computadores, tablets e smartphones. Os alunos devem concluir o curso até 6 de março de 2022.
Para emissão de certificado é necessário somar um total de 696 pontos no sistema. Ao final da capacitação, o próprio aluno pode emitir o documento, chancelado pelo MTur e pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro (IFRJ), que é válido como curso de extensão.
Fonte: Ministério do Turismo